1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Ces conditions de vente s'appliquent uniquement sur le tarif détail en cours publié par MAISON NANA1807. Elles annulent celles des publications précédentes et peuvent être modifiées à tout moment. Toute commande emporte l'adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales.

EDITEUR
Le site web https://maisonnana1807.com, est la propriété de MAISON NANA SAS, société par actions simplifiées au capital de 100 000€, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bourges sous le RCS 881188510.

Son siège est sis Domaine de Rosières - 2, rue d’Orthe - 18400 Lunery - France. Son numéro SIRET est 88118851000013
Son numéro de TVA intracommunautaire est FR01881188510 

Email : info@nana1807.com

MAISON NANA SAS est propriétaire du site web https://maisonnana1807.com et est titulaire de l'ensemble des droits y afférents. Sauf autorisation préalable et expresse de MAISON NANA1807, il est interdit de copier ou télécharger tout ou partie du site ou de son contenu.

PRODUITS & CONTACTS DU SERVICE DE VENTE À DISTANCE

Les informations sur les produits susceptibles d'être vendus par le Service de Vente à Distance et par l'intermédiaire du site www.maisonnana1807.com sont disponibles dans nos boutiques et sur le site internet.

Conformément aux termes de l'article L.111-1 du Code de la consommation le client est en mesure, avant la conclusion du contrat, de connaître les caractéristiques essentielles des biens et services vendus, à savoir leur nature, quantité et qualités substantielles.

Ces dernières sont affichées par MAISON NANA1807 en langue française

Par ailleurs notre Service se tient à votre disposition pour toute requête complémentaire :
Email : info@nana1807.com
Domaine de Rosières - 2-4, rue d’Orthe - 18400 Lunery - France

 

2. POUR COMMANDER

SUR LE SITE

Pour commander les articles souhaités, entrez dans leur fiche produit en cliquant sur leur photo ou leur référence, choisissez la quantité désirée et cliquez sur "Ajouter à la commande ". Vos choix seront automatiquement ajoutés à votre panier.

Une fois que vous aurez commandé tous les produits désirés, cliquez sur " Terminer la Commande " puis remplissez les formulaires avec vos coordonnées complètes et le mode de paiement. En cas d'oubli, votre commande ne sera pas valable. 

Vous pouvez choisir plusieurs produits d'une même référence en changeant les quantités dans le bon de commande.

Vous avez également la possibilité d'annuler l'un des produits préalablement sélectionnés en inscrivant "0" dans la colonne des quantités. 

À la fin du formulaire, n'oubliez pas de cliquer sur "Valider la commande", sans quoi votre commande ne sera pas confirmée. 

Si vous voulez annuler votre commande, cliquez sur "Annuler la commande".

PAR COURRIER

Si vous préférez régler vos achats par chèque, vous pouvez passer votre commande sur papier libre en indiquant clairement la référence du thé ou de l'article désiré, sa désignation, la quantité, le prix, les éventuelles remises et frais de port, vos noms, numéro de client - si vous en possédez un - et adresse, le lieu de livraison et votre numéro de téléphone.

 

3. PRIX

Les produits sont assujettis à la TVA française pour une livraison en France métropolitaine ou dans l'Union Européenne.
Les prix ainsi affichés en ligne sur les pages du site internet MAISON NANA1807 sont toutes taxes comprises mais n'incluent pas les frais de port qui sont ajoutés lors de le visualisation du panier.
Pour une livraison dans les DOM TOM ou en dehors de l'Union Européenne les prix sont Hors Taxe.
Toute commande est facturée aux conditions figurant sur le catalogue en vigueur à la date d'enregistrement de la commande. Mais les prix peuvent être modifiés par la suite, sans préavis.
Les produits demeurent la propriété de MAISON NANA1807 jusqu'au paiement intégral.

PARTICIPATION AUX FRAIS DE PORT

Ajoutez 8,00 € pour toute commande livrée (en mode standard) à une même adresse en France métropolitaine et Monaco, et inférieure ou égale à 65 € d'achat.

• Port offert pour les envois à une même adresse en France métropolitaine et Monaco au-dessus de 65 € d'achat.
• Port offert pour les envois à une même adresse en Europe au-dessus de 100 € d'achat.
• Port offert pour les envois à une même adresse dans le Monde au-dessus de 190 € d'achat.
• Port dû pour les commandes en mode Express
• Les frais de livraison sont calculés par rapport au poids du colis et son lieu de destination.
• Les droits de douane éventuels à acquitter sont à la charge du destinataire réceptionnant le colis.

 

4. RÈGLEMENT

Vous pouvez régler en ligne à la commande par cartes bancaires Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard. Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées ne sont pas livrées.

Tout impayé ou incident de paiement (coordonnées bancaires fausses, défaut de provision du compte du client…) sera facturé 19 €.

Une facture acquittée reprenant les différents éléments de la commande sera envoyée avec le colis ou par courrier si l'adresse de livraison est différente de l'adresse de facturation.

5. SÉCURISATION

Le protocole de sécurisation utilisé (SSL) garantit une totale confidentialité des informations personnelles transmises sur Internet.

MAISON NANA1807 s'engage à ne transmettre les informations personnelles de ses clients qu'à ses banques en vue du règlement de la commande.

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17), toutes les autres informations laissées sur le site (nom, e-mail...) ne feront l'objet d'aucune autre exploitation (location ou vente de fichier...) que celle liée à la stricte activité de MAISON NANA1807.
 

6. ACCEPTATION DE COMMANDE

Toutes nos offres s'entendent dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

Avant la conclusion du contrat de vente télématique, le client verra sur son écran un bon de commande représentant en détail l'ensemble de sa commande valorisée au prix toutes taxes comprises qu'il pourra modifier ou annuler. La validation de ce bon de commande vaudra conclusion du contrat de vente télématique.

Le fait pour un utilisateur de remplir le bon de commande figurant sur le site https://www.maisonnana1807.com et de confirmer la commande (en cliquant sur le bouton "Valider la commande" prévu à cet effet) vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions, lesquelles seront seules applicables au contrat ainsi conclu et acceptation du paiement par le débit de sa carte bancaire au prix indiqué.

La vente devient définitive après acceptation de la transaction des services sécurisés des paiements en ligne. 

Les données enregistrées par www.maisonnana1807.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par www.maisonnana1807.com et ses clients.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

MAISON NANA1807 se réserve la possibilité de ne pas enregistrer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à un problème d'approvisionnement de produits, un problème concernant la commande reçue ou un problème prévisible concernant la livraison à effectuer.

7. DÉLAI DE RÉTRACTATION

En application des dispositions de l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats portant sur la fourniture de biens qui, du fait de leur nature, sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ou ne peuvent être réexpédiés.

De même, il ne s'applique pas lors de la fourniture de biens nettement personnalisés.

Pour les autres produits ou services, et conformément aux dispositions de l'article L. 221-24 du Code de la consommation, le client dispose, à compter de la livraison, d'un délai de 14 jours ouvrables pour se rétracter et retourner la commande aux fins d'échange ou de remboursement.

Le consommateur doit prendre à sa charge les frais de renvoi des marchandises.

Le produit devra impérativement être retourné dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations.

L'exercice du droit de rétraction oblige le commerçant au remboursement des sommes versées par l'acheteur dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle le professionnel a été avisé de la décision du consommateur de se rétracter.

Vous n'avez pas à motiver votre décision. Pour utiliser ce droit concernant vos commandes de biens, il vous suffit d'envoyer le formulaire de rétractation dûment rempli ou d'exprimer clairement votre demande sur papier libre ou par email à notre Service de Vente à Distance en précisant :

• Vos nom, prénom, référence client si possible,
• Votre adresse,
• Les références de la commande.
• Les articles que vous souhaitez échanger ou être remboursés.

8. INFORMATIONS NOMINATIVES

MAISON NANA1807 s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations qui lui sont communiquées. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement des commandes et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre culturelle et produits réservées aux clients MAISON NANA1807.
Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d'activités à un tiers.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, chaque client dispose d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles le concernant. Pour cela il suffit d'en faire la demande en ligne ou par courrier en indiquant ses nom, prénoms, adresse et si possible référence client : data@maisonnana1807.com

 

9. LIENS

Le Service peut fournir ou des tiers peuvent inclure des liens vers d'autres sites Web ou d'autres sources Internet. Dans la mesure où MAISON NANA1807 ne peut contrôler ces sites et ces sources externes, chaque utilisateur reconnaît que MAISON NANA1807 ne peut être tenu pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes, et ne peut supporter aucune 2é quant aux contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. De plus, chaque utilisateur reconnaît que MAISON NANA1807 ne pourra être tenu responsable de tous dommages ou pertes avérés ou allégués consécutifs ou en relation avec l'utilisation ou avec le fait d'avoir fait confiance au contenu, à des biens ou des services disponibles sur ces sites ou sources externes.

 

10. TRANSPORT

Les commandes sont traitées et expédiées le lendemain du jour de leur enregistrement.
Les commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche sont traitées et envoyées le lundi suivant.
Les commandes passées un jour férié sont traitées et expédiées le jour ouvré suivant.
L'expédition de la commande est donc traitée en général dans le jour ouvrable suivant son enregistrement.

PRESTATAIRES UTILISÉS SUIVANT LES DESTINATIONS

♦ Pour la France, les Dom/Tom, la Suisse, l'Australie, Russie, Brésil :
Envois par la Poste, service Colissimo suivi remis contre signature ou Colissimo Expert International
♦ Pour l'Europe (UE) et le reste du monde :
Envois par UPS, service Express Saver remis contre signature

CALCUL DES FRAIS DE PORT

♦ Livraisons en France métropolitaine :
Frais de port offerts pour toutes les commandes livrées en France Métropolitaine, en mode standard (Colissimo de la Poste)
♦ Livraisons dans les DOM / TOM :
Les frais de port varient selon le poids et la destination du colis.
Les commandes sont expédiées en Colissimo Suivi, le délai d'acheminement indiqué par la Poste pouvant varier de 5 à 10 jours selon la destination.
♦ Livraisons en Europe (UE) par UPS :
Les frais de port varient selon le poids, le volume et la destination du colis.
♦ Livraisons dans le reste du monde par UPS :
Les frais de port varient selon le poids, le volume et la destination du colis.
Des frais de douanes sont exigibles à la livraison du colis. Ces frais ne sont jamais inclus dans les frais de port (frais de transport et d'emballage).
♦ Livraisons en Europe et dans le reste du monde par la Poste :
Les frais de port varient selon le poids et la destination du colis.
Des frais de douanes sont exigibles à la livraison du colis. Ces frais ne sont jamais inclus dans les frais de port (frais de transport et d'emballage).

DESTINATAIRES

Pour toutes les livraisons hors de France, un numéro de téléphone auquel le destinataire sera joignable doit être fourni.

DELAIS DE LIVRAISON

Les délais d'acheminement ci-dessous ne tiennent pas compte des impondérables : en cas fortuit ou par suite d'une force majeur, défini comme fait imprévisible et inévitable empêchant le professionnel d'exécuter pleinement l'obligation du contrat.
♦ Commandes expédiées en France métropolitaine :
L'envoi est effectué en Colissimo Suivi, le délai de livraison généralement constaté est de 48 h (jours ouvrables) après prise en charge du colis par la Poste (délai indicatif donné par la Poste).
♦ Commandes expédiées dans les DOM /TOM :
L'envoi est effectué par la Poste en Colissimo Access OM, les délais indicatifs de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrables après prise en charge du colis par la Poste (délai indicatif donné par la Poste).
♦ Commandes expédiées en Europe par UPS :
Les délais de livraison généralement constatés varient selon la destination de 1 à 2 jours ouvrables après la prise en charge du colis par UPS(délai indicatif donné par UPS).
♦ Commandes expédiées dans le reste du monde par UPS :
Les délais de livraison généralement constatés varient selon la destination de 2 à 3 jours ouvrables après la prise en charge du colis par UPS (délai indicatif donné par UPS).
♦ Commandes expédiées en Europe par la Poste :
Les délais de livraison généralement constatés varient selon la destination de 3 à 5 jours ouvrables après la prise en charge du colis par la Poste (délai indicatif donné par la Poste).
♦ Commandes expédiées dans le reste du monde par la Poste :
L'envoi est effectué par la Poste en Colissimo Expert International, les délais de livraison généralement constatés varient selon la destination de 5 à 8 jours ouvrables après la prise en charge du colis par la Poste (délai indicatif donné par la Poste).

FRAIS DE DOUANE

Dans les DOM-TOM et hors Union Européenne, des taxes de douane ou d'importation peuvent être demandées lors de la livraison du colis. Il est du ressort de l'acheteur de s'informer de leur montant auprès de son bureau de douane local.

SUIVI DES COLIS

♦ Commandes expédiées en Colissimo Suivi :
Dans la rubrique "Mes Commandes" de la page "Mon Compte", vous trouverez le numéro de tracking ainsi que le lien internet permettant le suivi de votre colis du départ de notre service à la livraison finale.
♦ Commandes expédiées par UPS :
Au départ du colis de notre service, UPS enverra les informations nécessaires au tracking à l'e-mail fourni avec l'adresse de livraison.
La rubrique "Mes Commandes" de la page "Mon Compte", sera mise à jour dès le départ du colis de notre service.

 

11. LIVRAISON

Dès réception de votre commande passée sur notre site internet (ou manuscrite, électronique ou faxée), vous recevrez votre colis dans les meilleurs délais. MAISON NANA1807 garantit que les produits ont fait l'objet de tous les soins nécessaires afin d'assurer leur conformité à la description qui figure sur le site à la date de la commande.
L'adresse de livraison ne doit pas être une boîte postale. Si tel était le cas, la commande ne pourrait être prise en considération.
Les commandes peuvent être livrées dans de nombreux pays dont le Japon.
Pour les livraisons au Japon, merci d'utiliser le site internet (version française ou anglaise)
Pour mieux vous servir, MAISON NANA1807 a sélectionné La Poste (colissimo suivi) et UPS pour le transport international de votre colis.
Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée dans la commande. En cas d'absence du destinataire ou d'une personne pouvant prendre possession des produits lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par le client l'invitant à retirer les produits.

 

12. RÉCLAMATIONS

MAISON NANA1807 s'engage à échanger ou rembourser tout produit porteur de défaut caché, de vice rédhibitoire conformément aux article 1641 du Code Civil et L221-1 et suivant du Code de la Consommation, ou ne satisfaisant pas aux exigences de qualité que nos clients sont en droit d'attendre de notre maison du moment, que cette réclamation est faite de bonne foi.

Conformément à la législation, si l'échange entraîne manifestement un coût trop important pour MAISON NANA1807, la société effectuera le remboursement de l'article.

Le remboursement des produits uniquement est dû à condition qu'il ne soit constaté aucune anomalie sur les produits. Le retour d'un article visiblement utilisé ou manipulé par le client rend caduque l'exercice de sa rétractation et n'entraînera pas remboursement. Si tel était le cas, MAISON NANA1807 se réserve le droit de ne pas rembourser le client.

Le remboursement du montant total de la commande sera effectué dans les 14 jours suivant la réclamation par le même moyen que celui utilisé par le client lors de sa commande. Vous recevrez un email imprimable ou un courrier confirmant les informations et la date de votre remboursement.

L'échange des articles concernés sera effectué dans les 14 jours suivant la réclamation. En cas d'indisponibilité de ces articles, ils seront remplacés dans les mêmes quantités par des articles de qualité et valeur équivalente ou supérieure. Vous recevrez par courrier ou par email un bon d'envoi des nouveaux articles ainsi qu'un bon de retour pré rempli payant les frais de port du colis selon le transporteur choisi.

 

13. RESPONSABILITÉ

Les produits proposés par MAISON NANA1807 sont conformes à la législation française en vigueur.

Nous ferons de notre mieux pour assurer la disponibilité des produits de Maison NANA1807 et que les transmissions se feront sans erreurs. Toutefois, du fait de la nature d'internet, ceci ne peut être garanti.

De plus, votre accès aux services en ligne de MAISON NANA1807 peut occasionnellement être suspendu ou limité pour permettre des réparations, la maintenance, ou ajouter une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau service. Nous nous efforcerons de limiter la fréquence et la durée de ces suspensions ou limitations.

Dans le cadre de ses relations avec des professionnels, Maison NANA1807 n'est pas responsable (i) des pertes qui n'ont pas été causées par une faute de notre part, ou (ii) des pertes commerciales (y compris les pertes de profit, bénéfice, contrats, économies espérées, données, clientèle ou dépenses superflues), ou (iii) toute perte indirecte ou consécutive qui n'étaient pas prévisibles par vous et nous quand vous avez commencé à utiliser les produits de MAISON NANA1807.

Nous ne serons pas tenus pour responsables des délais ou de votre impossibilité à respecter vos obligations en application de ces conditions si le délai ou l'impossibilité résulte d'une cause en dehors de notre contrôle raisonnable.

Cette condition n'affecte pas votre droit légal de recevoir les produits envoyés et les services fournis dans un temps raisonnable ou de recevoir un remboursement si les produits ou les services commandés ne peuvent être délivrés dans un délai raisonnable en raison d'une cause hors de notre contrôle raisonnable.

Les lois de certains pays ne permettent pas certaines des limitations énumérées ci-dessus. Si ces lois vous sont applicables, tout ou partie de ces limitations ne vous sont pas applicables, et vous pouvez disposer de droits supplémentaires.

Rien dans ces conditions ne vise à limiter ou n'exclure notre responsabilité en cas de dol, ou en cas de décès ou de préjudice corporel causé(e) par notre négligence ou une faute lourde.

En tout état de cause, quel que soit le motif éventuel de la mise en cause de MAISON NANA1807, sa responsabilité est limitée à la plus faible des deux sommes suivantes: (i) montant du préjudice direct subi par le client ou (ii) prix de la commande.

 

14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

MAISON NANA1807 est propriétaire du site web www.maisonnana1807.com et est titulaire de l'ensemble des droits y afférents. Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site /www.maisonnana1807.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.
L'utilisateur ne possède qu'un droit d'usage privé, individuel, personnel et non transmissible sur le contenu du site ou de l'un de ses éléments ainsi qu'un droit de reproduction pour stockage aux fins de représentation sur un écran monoposte et de reproduction, en un exemplaire, pour copie de sauvegarde ou tirage sur papier. MAISON NANA1807 ne saurait être considéré comme concédant d'autre droit que celui de consulter le site.
Sauf autorisation préalable et expresse de MAISON NANA1807, il est interdit de copier et/ou télécharger tout ou partie du site ou de son contenu. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de MAISON NANA1807 est strictement interdite.
Nos photos sont soumises à la loi du 1er juillet 1992 et toute autre loi sur la propriété littéraire et artistique et sur les droits de la personne et son image. Toute utilisation, reproduction, interprétation de nos photographies sans accord préalable écrit de notre part est une contrefaçon au sens de la loi.
Sans autorisation préalable et expresse de MAISON NANA1807, il est interdit de pratiquer toute représentation ou reproduction, même partielle, du contenu de ce site ou de l'un de ses éléments, notamment dans un but commercial, ainsi que toute utilisation de l'un des éléments du site dans un environnement informatique en réseau ou par le mécanisme des liens. Sont interdits la présentation d'une page de ce site dans une fenêtre n'appartenant pas à MAISON NANA1807 (par la technique dite du "framing") et l'insertion d'une image appartenant à MAISON NANA1807 dans une page n'appartenant pas à MAISON NANA1807 (par la technique dite du "in line linking").
L'extraction répétée et systématique d'éléments non protégées du site causant un préjudice quelconque à MAISON NANA1807, notamment au regard de la Loi n° 98-536 du 1er juillet 1998 portant transposition dans le Code de la propriété intellectuelle de la directive 96/9/CE du Parlement européen et du Conseil, datée du 11 mars 1996, concernant la protection juridique des bases de données, est prohibée et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

 

15. CONFIDENTIALITÉ

LIENS

Le Service de Vente à Distance peut fournir ou des tiers peuvent inclure des liens vers d'autres sites Web ou d'autres sources Internet. Dans la mesure où MAISON NANA1807 ne peut contrôler ces sites et ces sources externes, chaque utilisateur du site internet de MAISON NANA1807 reconnaît que MAISON NANA1807 ne peut être tenu pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes, et ne peut supporter aucune responsabilité quant aux contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes. De plus, chaque utilisateur reconnaît que MAISON NANA1807 ne pourra être tenu responsable de tous dommages ou pertes avérés ou allégués consécutifs ou en relation avec l'utilisation ou avec le fait d'avoir fait confiance au contenu, à des biens ou des services disponibles sur ces sites ou sources externes.

 

TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Dans le respect de la loi "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004 et par l'ordonnance n°200-111012 du 24 août 2011 transposant la directive européenne 2009/136/CE et des autres dispositions légales en vigueur, la société MAISON NANA1807 informe ses clients et les utilisateurs de son site qu'elle constitue un fichier électronique à partir des comptes clients contenant des informations à caractères personnel librement et expressément fournies par celui-ci lors d'une commande au Service de Vente à Distance, sur le site maisonnana1807.com ou lors de l'inscription à la Newsletter. Ce fichier contient le nom, le prénom, les adresses postales et email du client, son numéro de téléphone, ses identifiants personnels relatifs au compte client, sa langue de navigation de l'historique de ses commandes. Les coordonnées bancaires transmises à fin de règlement de commande ne sont pas conservées par MAISON NANA1807 et sont directement traitées par ses banques lors de toute opération. Les informations de ce fichier collectées par MAISON NANA1807 sont conservées par la société pendant 3 ans. A la fin de cette période, un email vous sera envoyé proposant de reconduire votre consentement : si vous acceptez nous maintiendrons le fichier, si vous refusez vos informations personnelles seront effacées. Un défaut de réponse entraînera destruction des données du compte personnel. Ce fichier est déclaré auprès de la CNIL selon la règlementation française en vigueur.
Les informations collectées permettent à la société de répondre au mieux aux attentes de ses clients. Elles ne sont utilisées que par les services internes de MAISON NANA1807 que pour ses activités commerciales et marchandes, afin notamment d'assurer le traitement des commandes, de renforcer et personnaliser la communication et l'offre commerciale réservées aux clients MAISON NANA1807 ainsi que maintenir le site internet. Dans le cas où le client continue volontairement et en pleine conscience à alimenter ce fichier, il dispose du droit d'accès, de rectification et d'opposition à ces informations le concernant conformément à la loi « Informatique et Libertés ».
Il lui suffit d'exprimer sa demande par email ou courrier en indiquant ses nom, prénom, adresse et si possible référence client à l'adresse du Service de Vente à Distance ou à notre Service Informatique à l'adresse : info@maisonnana1807.com.
MAISON NANA1807 ne divulgue à aucun tiers, en particulier des régies publicitaires, et n'exploite pas les informations communiquées dans un but autre que la stricte activité économique de la société ou toute autre information à caractère directement ou indirectement identifiant laissée sur son site internet. Celles-ci sont confidentielles. Les informations financières seront transmises à ses banques en vue du règlement des commandes et des procédures de vérification et sécurisation de paiement.
MAISON NANA1807 se réserve toutefois le droit de partager ces informations aux autorités compétentes dans les conditions requises par la loi.
En cas de cession de l'activité à un tiers, ces données seront transmises à celui-ci suivant les dispositions légales en vigueur.

COOKIES

♦ Consentement et définition
Les cookies sont des fichiers installés par un site internet sur l'ordinateur d'un internaute ou tout appareil connecté à internet lors de la navigation sur ce site qui permettent de reconnaitre l'appareil connecté pour lors d'une future visite et d'accomplir différentes autres fonctionnalités. Votre navigation sur le site maisonnana1807.com nécessite l'utilisation de cookies : vous devez y consentir afin de pouvoir effectuer une commande et de conserver votre sélection dans le panier d'achat. Voici différents type de cookies utilisés de manière générale par les éditeurs de sites internet :

• Cookies nécessaires de fonctionnement : ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et permettent l'enregistrement de votre commande, le fonctionnement du panier d'achat et l'identification des clients par leur compte personnel. Vous devez accepter ces cookies afin d'effectuer un achat sur notre site ou consulter votre compte client. Le site de MAISON NANA1807 nécessite votre consentement à l'utilisation de cookies afin de pouvoir gérer votre panier et vous identifier tout au long de votre visite.
• Cookies statistiques : ils permettent de recueillir données statistiques anonymes relatives à la fréquentation du site et le consentement des utilisateurs est supposé par la loi. Ce service est assuré pour nous par Google Analytics. Si vous souhaitez refuser la collecte de ces données, qui sont anonymes, nous vous prions de vous reporter aux conditions d'utilisation de Google afin de leur adresser votre demande.
• Cookies de performance : ils permettent l'amélioration de la navigation, des services fournis comme les préférences de langue, l'affichage et la fluidité des pages internet…MAISON NANA1807 n'utilise pas ce type de cookie.
• Cookies des réseaux sociaux : Lorsqu'un internaute accède au site maisonnana1807.com par le biais d'un compte utilisateur d'un réseau social (dont Facebook), le réseau social à MAISON NANA1807 transmet les données publiques relatives au profil de l'utilisateur grâce à ses cookies. MAISON NANA1807 n'utilise aucunement ces informations.
• Cookie de refus : ce cookie, auquel l'internaute a consentie en refusant l'utilisation de cookies sur notre site, ne fait qu'enregistrer le refus d'installation des autres cookies lors des prochaines visites de l'utilisateur dont l'adresse IP est reconnue.

♦ Données collectées et durée de vie
MAISON NANA1807 n'utilise que des cookies serveur qui rentrent dans la catégorie des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces cookies ont une durée de vie de 48 heures, à l'exception du cookie gérant votre panier qui est stocké 7 jours si vous êtes identifié par connexion à votre compte client. MAISON NANA1807 collectent l'historique des articles que vous avez consultés et de vos achats, l'historique de vos connexions lorsque vous vous identifiez et votre consentement à l'utilisation de cookie.
♦ Procédures de paramétrage des navigateurs
Afin d'autoriser l'utilisation des cookies vous devez opérer des changements dans votre navigateur :

• Internet Explorer : Dans le menu "Outils" choisir "Options Internet" puis dans l'onglet "Confidentialité" mettre le réglage sur "Haute".
• FireFox : Dans le menu "Outils" choisir "Options" puis dans l'onglet "Vie Privée" il faut accéder par un bouton à la fenêtre "supprimer les cookies spécifiques". Choisissez ensuite les cookies hébergés par le site de MAISON NANA1807 dans la liste et supprimez-les.
• Google Chrome : Dans le menu « Paramètres », accéder aux paramètres de contenu au moyen du bouton dans le paragraphe « Confidentialité ». Choisissiez ensuite un paramétrage général ou effacez spécifiquement les cookies en cliquant sur la croix à droite dans la fenêtre « Cookies et données de site ».
• Pour tous autres navigateurs veuillez consulter les paramètres de ceux-ci en vous référant à la rubrique d'aide si nécessaire.

16. LOI APPLICABLE

Seules les présentes conditions en langue française font foi.

Les droits et obligations des parties sont régies par le droit français, plus particulièrement à la réglementation de la vente à distance (articles L. 121-16 à L. 121-21 du Code de la consommation intégrant la directive 97/7 CE du 20 mai 1997 relative à la protection des consommateurs en matière de contrats à distance).

Les acceptations, traites, mandats, conditions de port n'apportent ni novation ni dérogation à cette clause.

MAISON NANA1807 adhère désormais à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) et au service de médiation du e-commerce (60 rue la Boétie, 75008 Paris) – relationconso@fevad.com.

La Commission européenne met à disposition une plateforme en ligne de résolution des différends à laquelle vous pouvez accéder ici: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Si vous souhaitez attirer notre attention sur un sujet, merci de nous contacter.

 

17. ADRESSE DE COMMANDE PAR CORRESPONDANCE

MAISON NANA1807
Domaine de Rosières
2-4, rue d’Orthe
18400 Lunery - France.
E-mail : info@nana1807.com

 

©2023 - MAISON NANA SAS

Tous droits de reproduction et de représentation réservés. Les textes présentés sur ce site sont couverts par le droit de propriété intellectuelle. MAISON NANA1807 est propriétaire du site web http://www.maisonnana1807.com et est titulaire de l'ensemble des droits y afférents. Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site http://www.maisonnana1807.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier.
L'utilisateur ne possède qu'un droit d'usage privé, individuel, personnel et non transmissible sur le contenu du site ou de l'un de ses éléments ainsi qu'un droit de reproduction pour stockage aux fins de représentation sur un écran monoposte et de reproduction, en un exemplaire, pour copie de sauvegarde ou tirage sur papier. MAISON NANA1807 ne saurait être considéré comme concédant d'autre droit que celui de consulter le site.
Sauf autorisation préalable et expresse de MAISON NANA1807, il est interdit de copier et/ou télécharger tout ou partie du site ou de son contenu. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de MAISON NANA1807 est strictement interdite.
Nos photos sont soumises à la loi du 1er juillet 1992 et toute autre loi sur la propriété littéraire et artistique et sur les droits de la personne et son image. Toute utilisation, reproduction, interprétation de nos photographies sans accord préalable écrit de notre part est une contrefaçon au sens de la loi.