Données Personnelles
Données Personnelles
Le site web https://maisonnana1807.com, est la propriété de MAISON NANA SAS, société par actions simplifiées au capital de 100 000€, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bourges sous le RCS 881188510.
Son siège est sis Domaine de Rosières - 2, rue d’Orthe - 18400 Lunery - France. Son numéro SIRET est 88118851000013
Son numéro de TVA intracommunautaire est FR01881188510
Email : info@nana1807.com - Tél : 0680747084
MAISON NANA SAS est propriétaire du site web https://maisonnana1807.com et est titulaire de l'ensemble des droits y afférents. Sauf autorisation préalable et expresse de MAISON NANA1807, il est interdit de copier ou télécharger tout ou partie du site ou de son contenu.
POLITIQUE DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVEE
La Maison NANA1807 attache une importance particulière au traitement, à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons à cœur de vous offrir des services personnalisés tout en respectant votre vie privée et vos choix personnels.
Cette politique de protection de la vie privée (ci-après la « Politique ») a pour objectif de vous informer de manière claire, simple et complète des traitements réalisés sur les données personnelles que vous nous fournissez, ou que chacune de nos Maisons peuvent être amenées à collecter à travers les différentes prises de contact que vous pourrez avoir avec nous (ex. boutique, service relation clients, maisonnana1807.com, réseaux sociaux, applications digitales, événements), de leur éventuel transfert auprès de tiers ainsi que de vos droits et des options dont vous disposez pour contrôler vos informations personnelles et protéger votre vie privée, en conformité avec la réglementation en vigueur.
Les 7 engagements clés de la Maison NANA1807 vis-à-vis de vous et de vos données personnelles :
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La Maison NANA1807 s’engage à respecter votre vie privée et vos choix, notamment au regard de nos communications commerciales
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La Maison NANA1807 s’engage à rechercher la meilleure sécurité et d’appliquer les standards de protection adéquats dans ses systèmes
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La Maison NANA1807 s’engage à ne pas vendre vos données
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La Maison NANA1807 s’engage à ne collaborer qu’avec des partenaires de confiance
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La Maison NANA1807 s’engage à mettre à jour le plus régulièrement possible ses notices et politiques de Vie Privée
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La Maison NANA1807 s’engage à répondre à vos requêtes dans la mesure du possible et dans les délais impartis
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La Maison NANA1807 s’engage à appliquer de façon harmonisée les droits relatifs à la protection des données quelque soit votre localisation dans le monde
A cet effet, dans cette Politique, vous trouverez des informations à propos de :
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Qui nous sommes
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Quelles données nous pouvons collecter à votre sujet
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Comment nous collectons ou recevons vos données
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Pour quelles finalités nous utilisons vos données
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Combien de temps nous les conservons
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Quels sont les destinataires de vos données
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Comment nous les protégeons et assurons leur confidentialité
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Comment nous traitons vos préférences et vos droits issus de la Règlementation Européenne
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Les protections supplémentaires que nous offrons aux résidents de certaines régions
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Comment nous contacter si vous avez des questions sur notre utilisation de vos données à caractère personnel
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La modification de la présente politique de protection de la vie privée
QUI sommes-nous ?
Maison NANA SAS de droit français dont le siège est situé au Domaine de Rosières - 2, rue d’Orthe - 18400 Lunery, France,
Maison NANA1807 est une histoire familiale et d’une promesse à Mouima, de passion et d ‘excellence ; c’est aussi une histoire de savoir-faire. Les créations de Maison NANA1807 expriment la passion de la tradition et d’un savoir-faire d’exception.
QUELLES données collectons-nous à votre sujet ?
Les "données personnelles" désignent toute information permettant de vous identifier soit directement (comme votre nom) ou indirectement (par exemple à l’aide d’un numéro de client unique).
Les données personnelles que nous collectons dépendent du point de contact par lequel vous interagissez avec nous, ainsi que des finalités de cette interaction telles que décrites au sein de la présente Politique et se limitent également à celles qui sont pertinentes et appropriées pour cette interaction.
Les visiteurs du site internet maisonnana1807.com qui consultent nos produits, nos informations et nos offres peuvent choisir de le faire sans s’identifier, et il en va de même pour la recherche en points de vente et la navigation sur les réseaux sociaux. Sauf si vous choisissez d’interagir avec nous via ces points de contact, par exemple :
- en créant un compte et en vous y connectant
- en effectuant un achat sur notre site
- en vous abonnant à l’un de nos programmes ou services
- en nous écrivant via les formulaires de contact consommateur
- ou en nous écrivant un commentaire dans les champs libres de commande en ligne
Ou alors, notre collecte de données se limite à l’utilisation de « cookies » (traceurs) pour les visiteurs du site web dont les conditions sont spécifiquement définies par notre politique de cookies et selon vos préférences. Par soucis de transparence et de clarté, notre politique de gestion de cookies est séparée de la présente Politique. La politique de gestion de cookie est accessible depuis ce lien.
D’une part, pour les clients et autres personnes qui s’inscrivent à des programmes ou à des services, nous devons collecter certaines informations pertinentes auprès de vous. Les informations que nous recueillons sont liées à une transaction donnée ainsi que dans le cadre de notre relation commerciale avec vous. Par exemple, si vous effectuez des achats sur Maison NANA1807 .com ou dans nos points de vente, nous devons collecter des informations pour traiter (et, si besoin, exécuter et expédier) votre commande, pour assurer son suivi et sa facturation, pour être en mesure de répondre à toute demande après-vente que vous pourriez avoir. Pour les clients et autres personnes qui s’inscrivent à nos programmes ou services, nous collectons généralement vos coordonnées, vos préférences de contact et les informations nous permettant de vous faire des recommandations sur nos produits ou services susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons centraliser les informations relatives à nos clients afin de les organiser au même endroit, car cela nous aide à gérer notre relation avec vous ainsi que vos choix et préférences. Enfin, si vous vous inscrivez à notre newsletter personnalisée, nous collectons votre adresse électronique.
En fonction des données que vous nous communiquez ou que vous partagez avec nous, les données personnelles peuvent inclure des informations concernant :
- Votre identité et vos données de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone
- Vos centres d’intérêts
- Un historique de vos achats (en boutique ou en ligne, incluant vos commandes, leur suivi et vos factures, le montant et le type d’achat)
- Vos demandes via notre service relation clients ou notre service de relations publiques
- Les évènements Maison NANA1807 auxquels vous participez
- Votre date de naissance afin de bénéficier des offres Anniversaire éligible (par exemple : selon votre programme de fidélité)
- Votre satisfaction et vos commentaires sur nos programmes, services et produits
- Vos publications et mentions relatives à nos produits sur les réseaux sociaux
Concernant vos achats, les paiements sont réalisés via une plateforme de paiement sécurisée, complétée par des mesures de contrôle, notamment des mesures de cryptage des coordonnées, afin de garantir la sécurité des achats effectués et de lutter contre la fraude. Vos coordonnées bancaires ne sont donc pas accessibles sur les serveurs de Maison NANA1807 .
Nous vous invitons à vous assurer régulièrement de la mise à jour de vos données, soit en les modifiant directement sur nos sites soit, en nous informant par écrit de toute modification en vous référant à la section dédiée « Comment nous contacter ».
COMMENT collectons-nous ou recevons-nous vos données ?
Dans le cadre de nos relations, les données que nous collectons peuvent être recueillies via les points de contact suivants :
- Parcours sur Maison NANA1807 .com
- Échanges avec nos conseillers en boutique Maison NANA1807 ainsi que les points de vente dans les grands magasins
- Evènements Maison NANA1807 auxquels vous participez
- Relation avec nos services relations publiques
- Contact avec le service relation clients
- Formulaires que vous remplissez (en boutique ou en ligne)
- Applications digitales avec lesquelles vous interagissez
- Programme de fidélité dont vous bénéficiez
- Fournisseurs de données tiers avec lesquels vous partagez des informations
- Les détaillants pour lesquels vous consentez recevoir nos communications
- Enquêtes ou questionnaires de satisfaction auxquels vous répondez
- Publications/mentions sur les réseaux sociaux relatives à nos produits
Nous nous assurons d’identifier les données personnelles indispensables à la finalité pour lesquelles elles sont collectées en les signalant par un astérisque comme ceci ‘(*)’ sur chaque formulaire de collecte de données personnelles. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne pourrons pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les services demandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent de mieux vous connaître et d'améliorer nos communications et services à votre égard. Bien que non obligatoires, nous recommandons de les renseigner afin de vous permettre de bénéficier de la meilleure expérience possible lors de nos interactions avec vous.
Lors de votre parcours d’achat vous serez amenés à pouvoir choisir entre i) vous connecter sur votre compte Maison NANA1807 existant, ii) vous créer un nouveau compte, ou iii) payer en tant qu’Invité (ou aussi dénommé Guest Check out). Cette dernière expérience d’achat est ainsi résumée comme suit :
Le règlement des achats en tant qu’Invité fait référence à la possibilité pour tout client ou prospect Maison NANA1807 d'effectuer un achat dans notre boutique en ligne sans se connecter à un compte. Vos informations sont collectées pour le processus de paiement et de livraison des articles ou pour Maison NANA1807 afin de se conformer aux lois applicables. Vos informations peuvent également être utilisées à des fins analytiques par Maison NANA1807 et à des fins de communication via votre canal préféré (par exemple : envoi d’une newsletter générique relative à l’actualité de nos Maisons par email pour laquelle vous bénéficiez d’un droit d’opposition). Pour plus de renseignements sur ces finalités, veuillez-vous rendre dans la section ci-après, sous l’onglet « Finalités d’analyse et de personnalisation ».
POUR QUELLES FINALITES vos données sont-elles utilisées par Maison NANA1807 ?
Nous sommes amenés à utiliser vos données pour des finalités définies en fonction de la nature de nos relations. Ainsi, suivant le contexte dans lequel vos données sont collectées, elles sont susceptibles d’être exploitées pour l’une ou plusieurs des finalités suivantes :
- La gestion de vos commandes
- La gestion de contenus personnalisés et des communications Maison NANA1807 (digitales ou non)
- La gestion de votre profil client (A titre d’exemple, dans le but de simplifier votre navigation sur les différents marchés de notre site internet : si vous naviguez sur un autre marché, votre compte client sera automatiquement dupliqué sur ce marché. Ce qui signifie, qu’il ne sera pas nécessaire de créer un nouveau compte client.)
- La gestion de votre programme de fidélité
- La gestion de vos demandes en lien avec Maison NANA1807
- La gestion d’événements auxquels vous vous inscrivez / participez
- La gestion de notre site internet et de nos applications digitales
- La gestion et l’amélioration de nos produits et services, image et réputation
- La gestion des transactions (sécurisation des paiements en ligne, prévention en cas de fraude, incidents liés aux paiements et aux dettes)
- La mise en avant de notre Maison sur les réseaux sociaux
- L’envoi d’une newsletter générique : vous bénéficiez d’un droit d’opposition si vous ne souhaitez plus la recevoir
- Finalités d’analyse :
> analyser les performances de notre marque sur les réseaux sociaux afin de produire des analyses statistiques (études des résultats par marché, influence de la marque et analyse des campagnes mises en œuvre).
> analyser vos préférences et habitudes, anticiper vos besoins à partir de votre profil consommateur et de vos publication/mentions sur les réseaux sociaux.
> vous adressez une expérience client personnalisée : nous pouvons vous faire bénéficier de nos communications personnalisées au moyen d’emails, de courriers postaux, de SMS ou d’appels selon les préférences de communication que vous nous avez indiquées et de votre profil consommateur (lorsque autorisé) (lien ici vers le gestionnaire des préférences de canaux de diffusion si vous possédez un compte client, sinon vous pouvez contacter notre service client (voire section « comment nous contacter »)). Avec votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque (lorsque requis), nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des communications personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt (newsletters, offres, invitations et sondage).
Lors de ces deux dernières interactions (‘analyser vos préférences et habitudes’ & ‘vous adresser une expérience client personnalisée’), lorsque nous envoyons des communications ou des contenus personnalisés, nous pouvons utiliser des techniques dites de profilage. Afin de transparence au sein de cette Politique, le profilage est défini comme toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne naturelle, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant les préférences, les intérêts, le comportement, la localisation de cette personne naturelle. Dans ces circonstances, vous avez le droit de retirer votre consentement.
Nous nous assurons de la base légale du traitement de vos données en fonction de la ou des finalités concernées, laquelle peut être, suivant le contexte dans lequel elles sont collectées :
- Votre consentement explicite : par exemple, aux fins de gestion de nos offres commerciales personnalisées, de gestion de votre navigation via les cookies dans les conditions définies par notre Politique Cookies, ou d’établissement de votre profil consommateur dans les cas applicables
- L’implémentation d’un contrat, par exemple pour vos accès à votre compte client, votre intégration à notre programme de fidélité, le traitement et suivi de vos commandes…
- Une obligation légale lorsque le traitement est requis par la législation, par exemple, la conservation des factures d’achat prévenir la fraude.
- Notre intérêt légitime : par exemple, pour améliorer nos produits et services, assurer notre défense, sécuriser nos outils ou encore pour affiner notre connaissance client via les outils de nos partenaires tiers et notamment pour :
- définir le profil personnalisé de nos clients à partir de leurs centres d'intérêt et leur proposer des offres pertinentes de notre marque sur d'autres sites internet ;
- identifier des audiences similaires à notre public cible (afin de diffuser nos offres à des audiences de personnes présentant des similitudes avec le profil de nos clients).
COMBIEN DE TEMPS pouvons-nous les conserver ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie. De manière générale, vos données personnelles sont conservées dans notre base de données ainsi reporté ci-dessous :
Pour la Maison NANA1807
Sujet de données : Client quel que soit sa nature (client ayant un profil, ou tout Invité)
Durée : 10 ans à compter de la date de la dernière interaction d’achat
Sujet de données : Prospect
Durée : 3 ans à compter de la date de collecte de données
Spécificité : Cette période sera renouvelée à chaque fois que vous interagissez avec Maison NANA1807 (par exemple une participation à un évènement) ou votre consentement pour continuer à interagir à l’issue de cette période
Sujet de données : Service Client (i.e. : appels d’assistance, de réclamations ou d’informations)
Durée : Pour la durée de la gestion de la requête, ou par défaut 30 jours maximum
Sujet de données : Interlocuteurs privilégiés (e.g : agents, stylistes, managers de célébrités, artistes) en relation avec les services Maison NANA1807 de Relations Publiques
Durée : 10 ans à compter de la date de votre premier contact
Spécificité : Cette période sera renouvelée à chaque fois que vous interagissez avec Maison NANA1807 (par exemple une demande d’informations sur la Maison NANA1807 )
Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données personnelles, elles sont supprimées de nos systèmes et de nos registres ou rendues anonymes afin de ne plus permettre de vous identifier, sous réserve d’une conservation aux fins d’archive aux fins de gestion des réclamations et contentieux ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales et/ou règlementaires et/ou encore pour répondre aux demandes des autorités autorisées à en faire la demande.
QUI peut accéder à vos données ?
Vos données sont destinées aux services de la Maison NANA1807 concernés par vos demandes. Nous veillons à ce que seules les personnes dûment habilitées puissent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour les finalités susmentionnées.
Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à des fins commerciales.
Nous sommes également susceptibles de vous offrir la possibilité d’utiliser vos données de connexion aux réseaux sociaux. Sachez que dans ce cas, vous partagez avec nous les informations de votre profil. Les données personnelles partagées dépendent de la configuration de la plateforme du réseau social.
Veuillez noter que ces réseaux sociaux appliquent leur propre politique de vie privée.
COMMENT protégeons et assurons-nous la confidentialité de vos données ?
Nous prenons toutes les précautions utiles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
COMMENT traitons-nous les flux de données transfrontaliers ?
Vous devez savoir que les exigences en matière de protection et de sécurité des données diffèrent d'un endroit à l'autre et peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre pays d'origine.
Néanmoins, la Maison NANA1807 a pris des mesures pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données, quel que soit leur emplacement, par exemple en utilisant les clauses standards de transfert de données, ou toute autre méthode approuvée par la Commission européenne (où la législation sur la protection des données est considérée comme la plus efficace au monde) et/ou les Autorités nationales de protection de données.
COMMENT les préférences des consommateurs et les droits individuels sont-ils traités ?
Conformément aux lois et exigences en vigueur, la Maison NANA1807 a mis en place des mesures pour garantir le respect des droits des individus en ce qui concerne les données personnelles que nous (ou nos tiers) possédons à leur sujet. Cela inclut, par exemple, le droit de connaître les données que nous détenons sur vous ou d’obtenir une copie, ainsi que les droits limités de modification de vos données, de demande d’effacement ou d’objection au traitement de vos données. Nous encourageons les personnes qui nous ont confié leurs données à les tenir à jour (par exemple, si vous modifiez votre adresse e-mail, adresse ou numéro de téléphone), afin que nous conservions vos informations correctes dans nos fichiers. Nous encourageons également les consommateurs à mettre à jour leurs préférences avec nous, par exemple en ce qui concerne les produits et la fréquence des contacts, afin que nous puissions personnaliser notre service en fonction de vos attentes et de vos besoins. Enfin, nous offrons aux individus le droit de retirer leur consentement de nos programmes et offres à tout moment. Pour ce faire, ou pour exercer l'un de ces autres droits, veuillez utiliser ou les possibilités de contact à la section ‘Comment nous contacter’ ci-dessous. Pour les personnes souhaitant accéder à leurs données, nous avons également besoin d'une authentification pour nous assurer que nous ne fournissons pas de données à caractère personnel à une personne non autorisée.
QUELLES protections supplémentaires sont prévues pour les résidents de certaines régions ?
Maison NANA1807 a adopté les pratiques de protection des données et de sécurité décrites dans cette politique de confidentialité pour tous les individus concernés. En outre, nous avons également identifié et pris en compte les mesures de protection et de sécurité des données requises au niveau local ou régional. Cela inclut, par exemple, ceux requis pour les résidents de l'Union européenne / Espace économique européen en vertu du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) 2016/679.
Le RGPD fournit notamment les droits suivants :
- Droit à l’information : vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. Vous trouverez l’ensemble de ces informations dans la présente politique
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que Maison NANA1807 détient à votre sujet
- Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou obsolètes et / ou de les compléter si elles sont incomplètes
- Droit à l’effacement / droit à l’oubli : vous avez le droit de faire effacer ou supprimer vos données. Ce droit peut en revanche être limité par un motif légal ou notre intérêt légitime à conserver vos données personnelles
- Droit d’opposition : vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements. Vous pouvez notamment utiliser le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email ou communication que nous vous adressons. Vous pouvez également demander à recevoir des communications non personnalisées sur nos produits et services
- Droit de retrait du consentement à tout moment pour le traitement des données fondé sur le consentement : vous pouvez retirer votre consentement relatif à notre traitement de vos données lorsque ce traitement est fondé sur le consentement
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de déplacer, copier ou transférer des données de notre base de données vers une autre. Ce droit s’applique uniquement aux données que vous avez fournies, et à condition que le traitement soit fondé sur un contrat ou votre consentement et effectué à l’aide de procédés automatisés
Vous, ou l’un de vos représentants légalement désignés, disposez également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem et ce en application de la Loi pour une République numérique.
Si vous souhaitez nous contacter concernant l’exercice de vos droits, merci de contacter la Maison NANA1807. (Voir les moyens de contacts « Nous contacter »)
Maison NANA1807 a adopté des pratiques visant à éviter de collecter ou de conserver des informations sur des enfants de moins de 15 ans en application avec la loi. Si nous apprenons que nous avons collecté par erreur des informations sur des personnes de moins de 15 ans, nous les purgerons immédiatement, sauf pour répondre à une question ou à une demande unique de la personne, de son parent ou de son tuteur légal.
COMMENT nous contacter ?
1/Veuillez nous contacter selon les modalités ci-dessous si vous souhaitez exercer ces droits ou si vous avez des questions ou réclamations concernant le traitement de vos données personnelles.
Maison NANA1807
Par email à legal@nana1807.com
Par formulaire en ligne ???
Par téléphone : +33680747084
Par courrier postal : Maison NANA1807, Domaine de Rosières - 2, rue d’Orthe - 18400 Lunery, France
2/ Vous avez également le droit de contacter, à tout moment, l’autorité de protection des données chef de file de Maison NANA1807 , la CNIL, afin de déposer une réclamation contre les pratiques de protection des données et de la vie privée de Maison NANA1807 . La CNIL peut être contactée grâce aux informations suivantes :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Website: http://www.cnil.fr/
3/Nous souhaitons aussi vous renseigner sur les contacts des autres autorités en Europe que vous pouvez trouver et contacter sur le site du Comité Européen de la Protection des Données : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr
Dernière modification : 18/12/2023
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COMMENT GERER LES COOKIES DEPOSES SUR VOTRE TERMINAL
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Au paramétrage de votre navigateur
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Pour Safari : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=en_US
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Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
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Pour Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=G%C3%A9rer+les+cookies
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Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Attention : tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès au Site et à certains services nécessitant l'utilisation de ces mêmes cookies.
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Au site Youronlinechoices
Vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoices (http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/) proposé par les professionnels de la publicité digital. Ce site vous permet d’exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter les publicités qui vous sont affichées lors de votre navigation. Cette plate-forme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet. Toutefois, cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêts.
NOTICE SUR L'INSCRIPTION VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX
Avis de confidentialité – Inscription via les plateformes de réseaux sociaux
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Pour quelles activités les données personnelles sont-elles traitées ?
En créant un compte Maison NANA1807 , en vous connectant à Maison NANA1807 .com par l’intermédiaire de Google, Facebook ou en liant votre compte Maison NANA1807 à vos comptes Google, Facebook, Line ou Kakao, vous partagez vos informations de profil avec nous. Les informations personnelles partagées dépendent de la configuration de la plateforme du réseau social.
Afin de faciliter le processus de création du compte, nous pouvons préremplir le formulaire de création du compte avec des informations récupérées sur le compte du réseau social.
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Quelles sont les données concernées ?
Le type d’informations collectées par Maison NANA1807 dépend des paramètres sélectionnés pour le fournisseur concerné et est soumis aux détails de traitement relevant de ses propres politiques de confidentialité. Voici le type d’informations pour :
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Google : prénom et nom, e-mail, préférences de langue (pas utilisées), photo de profil (pas utilisée)
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Facebook : prénom et nom, e-mail, photo de profil (pas utilisée)
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Connexion Kakao : nom complet (pas utilisé), e-mail, numéro de téléphone
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Line : prénom et nom, e-mail, numéro de téléphone, photo de profil (pas utilisée)
3. Qui est le responsable du traitement des données : Maison NANA1807 SAS de droit français dont le siège social est situé au Domaine de Rosières - 2, rue d’Orthe - 18400 Lunery, France
Veuillez noter que, comme établi dans la section « Qui peut accéder à vos données ? » de notre Déclaration de confidentialité globale, vos données de connexion aux réseaux sociaux sont administrées et gérées par les plateformes de réseaux sociaux répertoriées ci-dessus en charge de votre compte de réseau social et pouvant agir en tant que responsable du traitement des données. Remarque : ces réseaux sociaux possèdent leurs propres politiques de confidentialité, paramètres et normes.
4. Où puis-je trouver plus d’informations ? Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu des lois sur la protection des données applicables, si vous avez des questions ou des réclamations au sujet du traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
- Par e-mail legal@nana1807.com
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Par courrier postal : Maison NANA1807, Domaine de Rosières - 2, rue d’Orthe - 18400 Lunery, France
Maison NANA1807 - NOTICE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE - CANDIDATS
Notice relative à la protection de vos données personnelles collectées dans le cadre de recrutements
La présente notice relative à la protection des données personnelles (ci-après la « Notice relative à la Protection des Données ») a pour objet d’informer les visiteurs et les utilisateurs (ci-après « Vous ») du site Internet www.maisonnana1807.com et de tous les autres sites Internet de la Maison NANA1807 dont l’extension du nom de domaine est .com, .fr (ci-après, ensemble, le « Site Internet ») sur les modalités selon lesquelles la Maison NANA1807 (ci-après « Nous ») procède au traitement de vos données personnelles (ci-après les « Données Personnelles » ou les « Données ») et sur les droits dont vous disposez à cet égard.
La Maison NANA1807 attache une importance particulière au traitement, à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons à cœur de vous offrir des services personnalisés tout en respectant votre vie privée et vs choix personnels.
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Qui sommes nous ? Qui est le Responsable de Traitement ?
Durant votre expérience de recrutement, et afin de vous en informer en amont, le Responsable du traitement de vos données sera la Maison NANA1807 au sens de la réglementation applicable en matière de données personnelles et notamment au regard de l’article 24 du Règlement (EU) 2016/679 (ci-après "RGPD").
Maison NANA SAS (siège social), société anonyme simplifiée de droit français dont le siège est situé au Domaine de Rosières - 2, rue d’Orthe - 18400 Lunery, France,
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Qu’est-ce qu’une « donnée personnelle » ?
Une Donnée Personnelle désigne toute information ou ensemble d’informations permettant de Vous identifier directement (ex. : vos nom, prénom, adresse email, adresse personnelle, etc.) ou indirectement (ex. : au moyen de données pseudonymisées telles qu’un numéro d’identification unique, etc.). Les identifiants uniques peuvent également être considérés comme des Données Personnelles comme, par exemple, l’adresse IP de votre ordinateur.
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Pourquoi et comment utilisons-Nous les Données Personnelles que Nous collectons?
3.1 Comment collectons-Nous vos Données Personnelles ?
Nous collectons vos Données Personnelles selon les modalités suivantes :
-
directement auprès de Vous lorsque Vous utilisez notre Site Internet et nos services (en remplissant différents formulaires figurant sur le Site Internet, en communiquant directement avec Nous par l’intermédiaire de nos départements institutionnels, etc.) ;
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automatiquement lorsque Vous accédez au Site Internet ou lorsque Vous l’utilisez (données techniques, adresse IP, informations relatives à votre navigation, etc.).
3.2 Quelles sont les Données que Nous collectons ?
Nous collectons plusieurs types de Données Personnelles Vous concernant :
Données Personnelles que Nous collectons directement auprès de Vous
Nous collectons des Données Personnelles que Vous Nous communiquez directement lorsque Vous utilisez notre Site Internet.
Tel est le cas, notamment, lorsque Vous :
-
interagissez avec Nous au moyen des formulaires de contact,
-
vous inscrivez pour recevoir nos newsletters ou notre documentation institutionnelle,
-
répondez aux offres d’emploi.
Les catégories de Données Personnelles que Nous collectons comprennent :
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Les informations d’identification et de contact : à savoir, vos nom, prénom, adresse email, informations nécessaires à votre identification lorsque Vous interagissez avec Nous,
-
Les informations relatives aux candidatures : à savoir, vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, votre expérience professionnelle ainsi que toutes les informations que Vous Nous communiquez en déposant votre candidature et/ou votre curriculum vitae : photo, compétences, niveau d’étude, langues parlées, prétentions salariales, adresse personnelle, loisirs, situation familiale, etc. Nous collectons et conservons ces Données uniquement dans le cadre de la gestion de nos propres offres d’emploi et ne les utilisons à aucune autre fin, notamment à des fins commerciales.
-
Données Personnelles que Nous collectons automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines Données Personnelles Vous concernant lorsque Vous accédez au Site Internet ou lorsque Vous l’utilisez, notamment :
Données Techniques : Nous collectons des informations relatives à l’appareil que Vous utilisez afin de Vous connecter et à votre utilisation du Site Internet (telles que la version du système d’exploitation, le type de navigateur utilisé, l’utilisation ou non d’un proxy, l’adresse IP, les temps d’accès, les pages visitées et le lien qui Vous a permis d’accéder à notre Site Internet),
3.3 Sur quels fondements légaux et pour quelles finalités utilisons-Nous les Données que Nous collectons ?
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, Nous ne collectons des Données Personnelles que lorsque Nous disposons d’un fondement légal à cet effet.
Les Données Personnelles sont collectées soit :
(i) sur la base de mesures précontractuelles
(i) sur la base de votre consentement,
(ii) dans notre intérêt légitime,
(iii) afin de remplir nos obligations légales.
(i)Nous collectons vos Données Personnelles sur la base de mesures précontractuelles notamment dans le cadre de traitement des candidatures (CV et lettre de motivation) et gestion des entretiens.
(ii) Nous collectons des Données Personnelles sur la base de votre consentement pour les finalités suivantes:
Vous partager des opportunités pouvant correspondre à votre profil et vous tenir au courant de la vie de la Maison NANA1807 ,
(iii) Nous collectons des Données Personnelles sur la base de notre intérêt légitime pour les finalités suivantes:
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Gérer vos demandes et questions : Nous utilisons vos Données afin de Vous transmettre les renseignements que Vous demandez
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Assurer la défense de nos intérêts en cas de litige ou d’action en justice,
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Gérer la cyber-sécurité du Site Internet,
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Prévenir les agissements frauduleux afin d’assurer la sécurité de nos actifs et contenus.
(iv) Nous pouvons également être amenés à conserver vos Données Personnelles lorsque la loi Nous y oblige ou afin de faire valoir les droits dont Nous disposons en vertu de la loi.
3.4 Qui a accès à Vos Données ?
3.4.1. Accessibilité au sein de la Maison NANA1807
Vos Données sont traitées par nous pour les finalités visées ci-dessus et ne sont accessibles qu’aux membres du personnel de ces maisons ayant besoin d’en avoir connaissance dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions.
À cet égard, vos Données Personnelles sont traitées par les départements suivants:
Service de la Communication de la Maison NANA1807 s’agissant de la gestion de vos demandes et questions, et afin de Vous envoyer des newsletters ;
Service des Ressources Humaines de la Maison NANA1807 s’agissant de la gestion de vos candidatures à des offres d’emploi de la Maison;
Service Sécurité de la Maison NANA1807 s’agissant de la gestion de la cybersécurité du Site Internet ;
Service Juridique de la Maison NANA1807 s’agissant de la gestion des agissements frauduleux ou des actions en justice, le cas échéant.
3.4.2 Accessibilité par des tiers
Vos Données peuvent également être rendues accessibles à des tiers à savoir :
(i) nos sous-traitants et prestataires de services intervenant pour des raisons techniques et logistiques (transporteurs, prestataires d’hébergement, de sécurité et de maintenance du Site Internet, prestataires de gestion de la fraude, prestataires techniques en charge de l’envoi des emails et newsletters, fournisseurs de services anti-spams et anti-robots, agences de recrutement qui peuvent Nous conseiller dans la gestion de nos bases de données de candidats et Nous aider dans la sélection de profils au sein de ces bases, etc.);
(ii) toute autorité, toute juridiction ou tout autre tiers lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision de justice, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de nos droits.
3.5 Des Données Personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Espace Economique Européen ?
Vos Données sont traitées en France par la Maison NANA1807. Toutefois, Nous pouvons être amenés à faire appel à certains prestataires de services situés à l’étranger ou qui font eux-mêmes appel à des sous-traitants qui se situent à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE) dans des pays dont la règlementation en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable au sein de l’EEE.
Tout transfert de vos Données en dehors de l’EEE s’effectuera moyennant des garanties appropriées qui seront conformes aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles.
3.6 Combien de temps conservons-Nous vos Données?
Vos Données sont conservées pendant toute la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, en tout état de cause, seront détruites à l’issue de cette durée.
Veuillez Vous référer à la liste ci-dessous pour plus de détails sur les durées de conservation de Vos Données.
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Finalité : Gestion de vos demandes et questions
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Catégories de Données concernées : Données d’identification (nom, prénom, adresse email, informations nécessaires à votre identification lorsque Vous interagissez avec Nous.
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Durée de conservation avant destruction : Durée nécessaire à la gestion de vos demandes et questions. Vos Données seront ensuite détruites ou anonymisées, sauf si Nous sommes tenus de les conserver pour remplir nos obligations légales pendant la durée de prescription applicable.
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Finalité : Envoi de nos newsletters
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Catégories de Données concernées : Adresse email.
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Durée de conservation avant destruction : Durée de votre abonnement Vos Données seront ensuite détruites ou anonymisées.
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Finalité : Gestion de vos candidatures aux offres d’emploi de la Maison NANA1807
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Catégories de Données concernées : Informations relatives aux candidatures.
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Durée de conservation avant destruction : Durée de deux (2) ans à compter de la communication des Données ou du dernier contact avec Vous. À l’issue de cette période de deux (2) ans, la Maisons Maison NANA1807 pourra Vous contacter afin de savoir si Vous souhaitez que Nous conservions vos Données Personnelles dans le but de Vous informer ultérieurement de toute nouvelle opportunité qui correspondrait à vos aspirations et compétences professionnelles. En tout état de cause, vos Données seront détruites dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de votre demande.
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Finalité : Sécurité du Site Internet
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Catégories de Données concernées : Données techniques de l’appareil que Vous utilisez (adresse IP, type d’appareil, identifiant du navigateur, etc.).
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Durée de conservation avant destruction : Six (6) mois, puis les Données seront détruites ou anonymisées.
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Finalité : Litiges/réclamations
-
Catégories de Données concernées : Données relatives aux litiges/réclamations.
-
Durée de conservation avant destruction : Durée de la réclamation + 5 ans à compter de celle-ci. En cas d’action en justice : durée de la procédure jusqu’à l’exécution totale de la décision de justice ou du protocole transactionnel.
4. Quels sont vos droits concernant vos Données ?
4. 1 Accès, rectification et portabilité
Conformément à la réglementation en vigueur, Vous disposez d’un droit d’accès à vos Données. Vous avez également la possibilité de demander la correction de Vos Données Personnelles qui seraient inexactes. Vous avez également le droit, selon la finalité du traitement, de demander que les Données Personnelles incomplètes soient complétées.
Afin de répondre à votre demande, Nous pouvons être amenés à Vous demander de Nous fournir un justificatif d’identité. Nous pouvons également Vous demander de Nous communiquer des informations ou justificatifs complémentaires. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Vous pouvez, dans les limites prévues par la loi, exercer votre droit à la portabilité des Données Vous permettant de récupérer, dans un format interopérable, les Données Personnelles que Vous Nous avez communiquées.
4.2 Droit à l’effacement de vos Données et à la limitation du traitement de vos Données
Vous pouvez demander l’effacement de vos Données Personnelles dans les cas suivants :
Vous estimez que le traitement de vos Données Personnelles auquel Nous procédons n’est plus nécessaire à la réalisation des finalités visées dans la présente Politique relative à la Protection des Données,
Vous considérez que le traitement est illicite ou contestez l’exactitude des Données que Nous traitons Vous concernant,
Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos Données.
Il Vous est également possible, dans les limites prévues par la loi, de demander la limitation du traitement de vos Données.
Veuillez noter que malgré l’exercice de votre droit à l’effacement des Données ou à la limitation du traitement, Nous conserverons certaines de vos Données Personnelles lorsque la loi Nous l’imposera ou afin d’exercer ou d’assurer la défense de nos droits.
4.3 Droit d’établir des instructions pour la gestion de vos Données Personnelles après votre mort
Pour la France et lorsque des dispositions locales impératives le prévoient, Vous pouvez déterminer la manière dont Vous souhaitez que Nous traitions vos Données Personnelles après votre décès.
4.4 Modalités d’exercice de Vos droits en matière de protection de vos Données
Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des Données selon les modalités suivantes ou si vous avez des questions ou réclamations concernant le traitement de vos données personnelles.
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Par email à legal@nana1807.com
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Par formulaire en ligne: ???
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Par courrier postal : Maison NANA1807, Domaine de Rosières - 2, rue d’Orthe - 18400 Lunery, France
Vous avez également le droit de contacter, à tout moment, l’autorité de protection des données chef de file de Maison NANA1807, la CNIL, afin de déposer une réclamation contre les pratiques de protection des données et de la vie privée de Maison NANA1807.
La CNIL peut être contactée grâce aux informations suivantes :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07
Tel. +33 1 53 73 22 22
Fax +33 1 53 73 22 00
Website: http://www.cnil.fr/
Nous souhaitons aussi vous renseigner sur les contacts des autres autorités en Europe que vous pouvez trouver et contacter sur le site du Comité Européen de la Protection des Données : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr
Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement (par exemple, abonnement à la newsletter), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans justification. Ce droit peut être exercé en modifiant vos options concernant les abonnements à nos newsletters en cliquant sur l'hyperlien prévu à cet effet dans chaque e-mail que nous vous envoyons.
5. Comment vos données personnelles sont-elles sécurisées?
La Maison NANA1807 utilise des mesures techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et réglementaires françaises et européennes, pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données.
En vertu d'accords écrits, Maison NANA1807 exige de ses fournisseurs de services et sous-traitants qu'ils fournissent des garanties et mettent en œuvre des mesures de sécurité suffisantes pour protéger les données personnelles qu'ils ont accepté de traiter, conformément aux exigences applicables en vertu des lois sur la protection des données personnelles.
Cependant, Maison NANA1807 ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire votre attention sur les risques inhérents à l'utilisation de tout site Internet.
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Sites Internet appartenant à des tiers
Le Site Internet est susceptible de contenir des liens vers des sites Internet appartenant à des tiers que Nous ne contrôlons pas et qui sont régis par leur propre politique de confidentialité et de protection des données personnelles.
La présente Politique relative à la Protection des Données ne s’applique pas à ces sites tiers.
Nous Vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et de protection des données personnelles de ces sites tiers que Vous visitez pour savoir comment ils traitent vos Données.
La Maison NANA1807 décline toute responsabilité quant à l’utilisation de vos Données par ces tiers.